Verantwoord gokken

Verantwoord Gokken bij Nationale Postcode Loterij Casino

Bij Nationale Postcode Loterij Casino hebben we verantwoord gokken hoog in het vaandel staan om een veilige en plezierige ervaring voor al onze spelers te garanderen. Onze missie is om een omgeving te bieden waarin je met vertrouwen kunt spelen en plezier kunt hebben zonder je financiële stabiliteit of persoonlijke relaties in gevaar te brengen.

ZelfuitsluitingAls je het gevoel hebt dat je op een niveau speelt dat negatieve invloed kan hebben op je leven, familie of vrienden, maak dan gebruik van de zelfuitsluitingsfunctie die je vindt onder 'Mijn Account' in het dropdownmenu. Hiermee wordt de toegang tot onze spellen geblokkeerd voor een periode van 30 dagen, 90 dagen of 1 jaar.

StortingslimietenJe kunt limieten instellen voor stortingen die via een betaalmethode zijn gedaan die aan je account is gekoppeld, om ervoor te zorgen dat je niet te veel uitgeeft.

VerlieslimietherinneringAls je al de zelf ingestelde verlieslimiet (of het laatste verlies) binnen een specifieke periode (bijvoorbeeld dag/maand/jaar) hebt bereikt, blokkeren we nieuwe spelsessies. Je kunt deze limieten eenvoudig vinden en opnieuw instellen onder 'Mijn Account' > Verantwoord Gokken.

RealiteitscontrolesOnze realiteitscontroles zijn ontworpen om je na vaste intervallen (bijvoorbeeld elke 60 minuten of aan het einde van elke spelsessie) te waarschuwen over je speeltijd en nettresultaat in een specifieke periode.

Verantwoord Gokken Hulpmiddelen

• Verlieslimiet: Stel een maximaal verliesbedrag in voor een enkele dag of totaal.
• Tijdslimiet: Neem een pauze van het spelen voor een bepaalde aantal dagen (van 1 tot 30).
• Zelfuitsluiting: Blokkeer tijdelijk de toegang tot onze website en spellen volledig, hetzij voor een vaste periode of permanent.

We moedigen je aan om binnen je middelen te spelen. Als je begeleiding nodig hebt over deze functies of hoe je ze effectief kunt gebruiken, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Naast de bovenstaande hulpmiddelen bieden we hieronder links aan naar verschillende externe organisaties die advies, informatie en middelen bieden over verantwoord gokken in Nederland:

• Nederlandse Spelbank
• NVG - Nationale Vereniging voor de Goksector

Deze organisaties bieden verschillende diensten, waaronder advies, counseling en financiële hulp aan degenen die problemen ondervinden met betrekking tot overmatig gokken.

We geloven dat een verantwoorde benadering van gokken voordelig is voor onze klanten en de gemeenschap als geheel.

Verwijs al je vragen over deze functies of hoe ze werken naar ons ondersteuningsteam.

Dank je voor je begrip in het behouden van een gezonde gokomgeving.

Neem Contact Op met Ondersteuning

Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.